I podcasten Enneagrammet Next Level fortæller Thomas Hejde om vigtigheden af at lære af sine fejl og det trygge arbejdsmiljø.
Introduktion
I denne episode af podcasten “Enneagrammet Next Level” har Flemming Christensen inviteret Thomas Hejde, divisionsdirektør hos Forenede, til en dybdegående samtale om ledelse og teamudvikling. Samtalen dækker de udfordringer og erfaringer, der opstår, når man arbejder med at udvikle og implementere effektive teams i en virksomhed. Gennem dialogen udforsker de, hvordan man kan lære af sine fejl og anvende disse erfaringer til at skabe stærkere og mere sammenhængende teams.
Det trygge arbejdsmiljø
En stor del af samtalen handler om det at skabe et trygt arbejdsmiljø, hvor det er muligt at lære af sine fejl, at begå sig i et ukendt miljø, hvor svarene på problemerne ikke er givet på forhånd og hvor ledelse og ansvar er mere flydende end normalt.
(Styrk trygheden og tilliden med teamudvikling)
Et trygt arbejdsmiljø er en arbejdsplads, hvor medarbejderne føler sig sikre, værdsatte og støttede. Det er et sted, hvor de kan udtrykke deres meninger uden frygt for negative konsekvenser, og hvor de ved, at deres trivsel er en prioritet. Et trygt arbejdsmiljø fremmer åben kommunikation, respekt og samarbejde, hvilket skaber en positiv atmosfære, hvor alle kan yde deres bedste – især i situationer, hvor der skal implementeres en ny strategi og hvor det ikke er givet, hvordan strategien skal implementeres.
Hvad er et trygt arbejdsmiljø?
Et trygt arbejdsmiljø er kendetegnet ved flere nøgleelementer. For det første er der en stærk følelse af psykologisk sikkerhed, hvor medarbejderne føler sig trygge ved at tage risici og dele deres tanker uden frygt for at blive dømt eller straffet. For det andet er der en kultur af respekt og inklusion, hvor forskelligheder værdsættes, og alle føler sig som en del af fællesskabet. Endelig er der klare kommunikationskanaler og en åben dialog mellem ledelse og medarbejdere, hvilket sikrer, at alle stemmer bliver hørt.
Hvorfor er et trygt arbejdsmiljø vigtigt?
Et trygt arbejdsmiljø er afgørende for både medarbejdernes trivsel og virksomhedens succes. Når medarbejderne føler sig trygge, er de mere tilbøjelige til at være engagerede, produktive og innovative. De er også mere villige til at samarbejde og dele deres ideer, hvilket kan føre til bedre problemløsning og kreativitet. Desuden reducerer et trygt arbejdsmiljø stress og udbrændthed, hvilket kan føre til lavere sygefravær og højere medarbejdertilfredshed.
For virksomheden betyder et trygt arbejdsmiljø også en stærkere kultur og et bedre omdømme. Virksomheder, der prioriterer deres medarbejderes trivsel, tiltrækker og fastholder talentfulde medarbejdere, hvilket kan give dem en konkurrencefordel. Desuden kan et trygt arbejdsmiljø føre til bedre kundeservice og højere kundetilfredshed, da glade og engagerede medarbejdere er mere tilbøjelige til at levere en positiv kundeoplevelse.
Hvordan skabes et trygt arbejdsmiljø?
At skabe et trygt arbejdsmiljø kræver en bevidst indsats fra både ledelsen og medarbejderne. Her er nogle vigtige skridt:
- Fremme psykologisk sikkerhed: Ledelsen skal skabe en kultur, hvor medarbejderne føler sig trygge ved at tage risici og dele deres tanker. Dette kan opnås ved at opmuntre til åben kommunikation, anerkende fejl som læringsmuligheder og vise empati og forståelse.
- Respekt og inklusion: Det er vigtigt at skabe en kultur, hvor forskelligheder værdsættes, og alle føler sig inkluderet. Dette kan opnås ved at fremme mangfoldighed og inklusion, uddanne medarbejderne om bias og diskrimination og sikre, at alle har lige muligheder for at bidrage og udvikle sig.
- Åben kommunikation: Klare kommunikationskanaler og en åben dialog mellem ledelse og medarbejdere er afgørende. Ledelsen skal være tilgængelig og lydhør over for medarbejdernes bekymringer og feedback. Regelmæssige møder og feedbacksessioner kan hjælpe med at sikre, at alle stemmer bliver hørt.
- Støtte og udvikling: Medarbejderne skal føle, at deres trivsel og udvikling er en prioritet. Dette kan opnås ved at tilbyde ressourcer til stresshåndtering, fremme work-life balance og investere i medarbejdernes professionelle udvikling gennem træning og karrieremuligheder.
- Anerkendelse og belønning: At anerkende og belønne medarbejdernes indsats og resultater kan styrke følelsen af værdsættelse og motivation. Dette kan gøres gennem formelle belønningsprogrammer, men også gennem daglig anerkendelse og taknemmelighed.
Ved at implementere disse skridt kan virksomheder skabe et trygt arbejdsmiljø, hvor medarbejderne føler sig sikre, værdsatte og støttede. Dette vil ikke kun forbedre medarbejdernes trivsel, men også styrke virksomhedens kultur og succes.
Sammendrag
Flemming Christensen åbner episoden med en varm introduktion og byder Thomas Hejde velkommen. De to har en lang historie sammen gennem tidligere samarbejde om ledelsesudvikling. Flemming fremhæver Thomas’ omfattende kompetencer inden for udvikling og implementering af strategier, og Thomas uddyber, hvordan hans nuværende fokus på teamudvikling er formet af mange års erfaring og læring fra tidligere fejl. Han deler indsigtsfulde eksempler på, hvordan fejl kan være en kilde til sammenhold, vækst og forbedring.
Thomas beskriver, hvordan en fælles vision og fokus er afgørende for succes i teamarbejde. Han understreger vigtigheden af at skabe en kultur, hvor motivation og tryghed er centrale elementer, og hvor konflikter ses som nødvendige for udvikling. Flemming spørger ind til, hvordan man bedst skaber og kommunikerer en fælles vision, hvortil Thomas forklarer, at det ofte er en proces, der skal involvere hele teamet. Han beskriver, hvordan inddragelse af teammedlemmer i visionens udformning kan øge engagementet og sikre, at alle arbejder mod samme mål.
De diskuterer også betydningen af at skabe et trygt miljø, hvor konflikter kan tages op og bearbejdes. Thomas nævner, at han som leder skal være opmærksom på, hvornår konflikter undertrykkes af en kunstig harmoni, og han ser det som en del af lederens rolle at sikre, at teamet kan håndtere disse konflikter selvstændigt. Han deler eksempler på, hvordan han har arbejdet med at skabe en åben og ærlig kommunikationskultur, hvor teammedlemmer føler sig trygge ved at udtrykke deres meninger og bekymringer.
En anden vigtig pointe i samtalen er, hvordan man som leder kan skabe en balance mellem at give teamet frihed og samtidig opretholde ansvarlighed. Thomas forklarer, at hans mål er at bringe sine egne kompetencer i spil, men også at skabe en kultur, hvor teamet kan tage ejerskab og ansvar for deres opgaver. Han beskriver, hvordan han arbejder med at opbygge tillid og respekt inden for teamet, så medlemmerne føler sig anerkendte og motiverede til at tage ansvar.
Tre vigtige pointer
Vigtigheden af en fælles vision og fokus
Thomas understreger, at det er essentielt at have en fælles vision og mål i teamet. Uden en klar retning kan det være svært at opnå en stærk team spirit og effektivt samarbejde. En fælles vision skal skabes i samarbejde med teamet for at sikre, at alle er engagerede og arbejder mod samme mål. Han fremhæver, hvordan en veldefineret vision kan fungere som en rettesnor for teamets arbejde og skabe en følelse af fælles formål.
Thomas fremhæver vigtigheden af en fælles vision og klare mål i teamet. Uden en tydelig retning kan det være udfordrende at opnå en stærk teamånd og effektivt samarbejde. En fælles vision bør skabes i samarbejde med hele teamet for at sikre, at alle føler sig engagerede og arbejder mod de samme mål.
En veldefineret vision fungerer som en rettesnor for teamets arbejde og skaber en følelse af fælles formål. Når alle i teamet er enige om, hvad de arbejder hen imod, bliver det lettere at koordinere indsatsen og sikre, at alle bidrager meningsfuldt. Thomas understreger, at en fælles vision ikke kun handler om at sætte mål, men også om at skabe en kultur, hvor alle føler sig som en del af noget større.
For at skabe en fælles vision er det vigtigt at inddrage teammedlemmerne i processen gennem workshops, møder og brainstorming-sessioner. Dette sikrer, at visionen afspejler alles værdier og ambitioner, hvilket øger engagementet. En klar vision kan også fungere som en motivationsfaktor, da teammedlemmerne kan se, hvordan deres individuelle bidrag passer ind i det større billede.
Thomas påpeger, at en fælles vision skal følges op med handling. En præcis formuleret vision skal omsættes til konkrete handlinger og planer, der beskriver, hvordan visionen skal realiseres.
Skabelse af tryghed og håndtering af konflikter
For at et team kan fungere optimalt, er det nødvendigt at skabe en kultur, hvor medlemmerne føler sig trygge og tør tage konflikter op. Thomas pointerer, at konflikter er nødvendige for at skabe reelle forandringer og udvikling, og han arbejder med at skabe en tryg atmosfære, hvor teamet kan håndtere konflikter konstruktivt. Han deler strategier for, hvordan man kan fremme åben kommunikation og sikre, at konflikter bliver løst på en måde, der styrker teamet.
For at et team kan fungere optimalt, er det essentielt at skabe en kultur, hvor medlemmerne føler sig trygge og tør tage konflikter op. Thomas understreger, at konflikter er nødvendige for at skabe reelle forandringer og udvikling. Han arbejder målrettet på at skabe en tryg atmosfære, hvor teamet kan håndtere konflikter konstruktivt.
Konflikter ses som nødvendige for udvikling, og ledelsen skal sikre, at teamet kan håndtere konflikter konstruktivt og selvstændigt.
Thomas deler strategier for at fremme åben kommunikation og sikre, at konflikter bliver løst på en måde, der styrker teamet. En af hans metoder er at opmuntre til ærlig og respektfuld dialog, hvor alle medlemmer føler sig hørt og værdsat. Han mener, at det er vigtigt at anerkende konflikter som en naturlig del af teamdynamikken og som en mulighed for vækst.
Ved at skabe en kultur, hvor konflikter kan tages op uden frygt for negative konsekvenser, kan teamet lære at håndtere uenigheder på en konstruktiv måde. Dette indebærer at etablere klare retningslinjer for konfliktløsning og at træne teammedlemmerne i effektive kommunikationsteknikker. Thomas påpeger, at når konflikter håndteres korrekt, kan de føre til stærkere relationer og øget samarbejde inden for teamet.
Balancen mellem frihed og ansvarlighed
Thomas’ ledelsesfilosofi er centreret omkring at give teamet frihed til at træffe beslutninger og tage ansvar for deres opgaver. Han understreger, at dette kræver en høj grad af tillid og en kultur, hvor medlemmerne føler sig anerkendt og respekteret. For at teamet kan fungere effektivt, er det også nødvendigt at sikre, at de har de nødvendige kompetencer og støtte til at tage ansvar og handle selvstændigt.
Thomas arbejder målrettet på at skabe en balance mellem frihed og ansvarlighed. Han mener, at når teammedlemmerne har frihed til at træffe beslutninger, føler de sig mere engagerede og motiverede. Samtidig er det vigtigt at opretholde en struktur, hvor ansvarlighed er en central del af kulturen. Dette indebærer at give klare retningslinjer og forventninger samt at tilbyde løbende støtte og feedback.
En balance mellem frihed og ansvarlighed er afgørende for et engageret og produktivt team, hvor medlemmerne føler sig anerkendte og motiverede til at tage ansvar.
Ved at skabe en kultur, hvor frihed og ansvarlighed går hånd i hånd, kan teamet fungere mere effektivt og opnå deres mål. Thomas fremhæver, at denne balance ikke kun styrker teamets præstationer, men også øger medarbejdernes tilfredshed og engagement. Han ser det som sin rolle at facilitere denne balance og sikre, at teamet har de bedste betingelser for succes.
Afrunding
Samtalen mellem Flemming Christensen og Thomas Hejde giver dybdegående indsigter i ledelse og teamudvikling. Thomas’ erfaringer og refleksioner viser, at succesfuld ledelse ikke kun handler om at sætte mål og retning, men også om at skabe en kultur, hvor teammedlemmer føler sig trygge, anerkendte og ansvarlige. Ved at fokusere på en fælles vision, etablere et trygt miljø for konflikter og give teamet både frihed og ansvar, kan ledere opbygge stærke og effektive teams, der er i stand til at håndtere udfordringer og skabe resultater sammen.
Thomas fremhæver, at en fælles vision fungerer som en rettesnor for teamets arbejde, mens et trygt miljø sikrer, at konflikter håndteres konstruktivt. Han understreger også vigtigheden af at give teamet frihed til at træffe beslutninger, samtidig med at de holdes ansvarlige for deres opgaver. Denne balance mellem frihed og ansvarlighed er afgørende for at skabe et engageret og produktivt team.
Samtalen inspirerer til at se på ledelse som en dynamisk proces, hvor kontinuerlig læring og tilpasning er nøglen til succes. Ved at implementere disse principper kan ledere skabe en arbejdsplads, hvor medarbejderne trives og præsterer optimalt, hvilket i sidste ende fører til bedre resultater for virksomheden.
Links
Her er et par gode links, der kan tilføjes til blogposten for at give læserne yderligere ressourcer og information om emnerne ledelse, teamudvikling og læring af fejl:
- Forenede – Forenede’s officielle hjemmeside, hvor du kan lære mere om virksomheden og Thomas Hejdes arbejde som divisionsdirektør.
- Enneagrammet Next Level Podcast – Hjemmesiden for podcasten “Enneagrammet Next Level,” hvor du kan lytte til episoden med Thomas Hejde og finde flere episoder om ledelse og personlig udvikling.
- Harvard Business Review: The Discipline of Teams – En artikel fra Harvard Business Review, der dykker ned i, hvordan man opbygger og vedligeholder effektive teams.
- TED Talk: Dare to Disagree – En inspirerende TED Talk af Margaret Heffernan, der udforsker, hvordan konflikter og uenigheder kan føre til bedre beslutninger og innovation.
Disse links vil give læserne mulighed for at dykke dybere ned i de emner, der diskuteres i blogposten, og få yderligere indsigt og værktøjer til at forbedre deres egen ledelses- og teamudviklingspraksis.
